Haigekassa

Ööpäev läbi saad abi perearsti nõuandetelefonilt 1220

Taisi Kõiv, haigekassa tervise edenduse ja kommunikatsiooni talituse spetsialist, 18. oktoober 2017, 08:21

3 KOMMENTAARI

l
Laivi Rintal/ 18. oktoober 2017, 21:07
Kõik olnuks kena, kuid peale 26.02.2017.a. ma enam eriti ei soovi 1220-i peale helistada...
Juhtumi kirjeldamine läheks pikale ja muutuks läilaks, kuid lühidalt - kukkudes välistreppi lumest pühkides ÕLA peale nii, et valust röögid, teadmata, kas luud on terved ja õlg paigas ning veidi toibudes ( muide-pühap.õhtul) antud numbrile helistades ja kogu selle kukkumise üksikasjad edastades ja asjatundlikku abi ootama jäädes... No ja mis te arvate mida minu käest teises toru otsas küsiti ? - "Kas teil v a r b a d liiguvad?" Vat nii. Ma sattusin hämmingusse ja ahmisin õhku, mõeldes et kas on ikka õige numbriga ühendus... , kuid kuna olen piisavalt kiire reaktsiooniga olnud ja valdan ka vene keelt - sain pihta, et nende keeles on tõesti paltsõ ruk ja paltsõ nog, meil aga sõrmed ja varbad. Meeletult pettununa, solvununa ja vihasena lõpetasin kõne. Otsisin ja leidsin abi mujalt.
Kadus ka usaldus ja tekkis kahtlus pädevuses. Kindlasti mitte ei kehti see kõigi töötajate suhtes
antud "numbri" taga, vaid ühe ja ainsa, kelle saavad asjast huvitatud kolleegid lindistuse alusel kindlaks teha.
Vabandan, et avaldasin, kuid see oli ja on mul siiani hinge kriipimas.
Tahaks loota, et teil on paremini läinud.
p
Pikk number?/ 18. oktoober 2017, 10:19
Kus on kirjas pikk telefoni number?
Või reeglid ei kehti?
v
väike kiri/ 18. oktoober 2017, 08:46
Kuidagi väiksemas kirjas ... mis see peab tähendama?

PÄEVATOIMETAJA

+372 5199 3733
sirje.maasikamae@ohtuleht.ee

TELLIMINE JA KOJUKANNE

+372 666 2233
tellimine@ohtulehtkirjastus.ee

REKLAAM JA KUULUTUSED

+372 614 4100
reklaam@ohtulehtkirjastus.ee